网贷爆通讯录怎么举报? 几种情况可以直接投诉!
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网贷行业暴利催收一直都是网贷行业面临的一大问题,为了解决这个问题,中国互联网金融协会在2018年下发了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,对暴力催收做了明确界定,如果符合以下情况的催收,可以投诉举报。
- 哪些催收行为被界定为暴利催收?
网贷最常使用的方法就是爆通讯录,因为成本低,以下几种情况都属于违规:
1、借款人逾期后每日催款电话超过三个以上;
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录朋友及家人;
3、未经借款人允许,拨打通讯录家人好友电话,并进行骚扰;
4、在早上8点到晚上9点时间段以外的催收电话;
5、冒充国家执法机构工作人员进行恐吓;
6、使用非法软件轰炸借款人电话号码;
以上这些行为都会影响借款人的日常生活,并且威胁骚扰到借款人家人朋友,那么可以选择去投诉举报。
- 有哪些投诉渠道?
1)中国互联网金融协会建设的中国互联网金融举报信息平台;
2)相关监管机构投诉电话或邮件。
综上所述,如果大家遇到爆通讯录、暴力催收的情况,可以选择收集证据去相关途径举报投诉。
作者:刘玥/审核:龙小林
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